Términos y condiciones

Vigentes desde el 09/11/2026. Al crear una cuenta en PuntoToon aceptás estos términos.

1. Quién presta el servicio

PuntoToon (https://puntotoon.com.ar) es un servicio prestado por Agesilao Agustín Thomas, CUIT 20394667014, con domicilio en 9 de Julio 567, República Argentina. Contacto: soporte@puntotoon.com.ar.

2. Qué es PuntoToon

Es una plataforma web para que los comercios administren un programa de puntos y premios para sus clientes (registro de compras, canjes, premios, difusión, estadísticas, productos y pedidos, según el plan contratado), y para que los clientes finales consulten gratis sus puntos en los comercios a los que se adhieren.

3. Cuentas

• Tenés que dar datos verdaderos y mantenerlos actualizados. Sos responsable de cuidar tu contraseña o el acceso a tu cuenta de Google.
• El comercio es responsable de los datos de sus clientes que carga en la plataforma y de cumplir con sus clientes las condiciones de su programa de puntos (valor del punto, vencimientos, premios y canjes).
• PuntoToon no es parte de la relación entre el comercio y sus clientes, ni garantiza la entrega de premios o productos, que son responsabilidad de cada comercio.

4. Planes, precio y prueba gratis

• Los comercios tienen 30 días de prueba gratis, sin tarjeta. Al terminar, para seguir usando el servicio tienen que contratar un plan.
• Planes vigentes (precio mensual en dólares estadounidenses): Simple: USD 14,99; Avanzado: USD 24,99; Full: USD 37,99.
• El cobro se hace en pesos argentinos, en forma mensual y automática, a través de Mercado Pago. El monto en pesos se calcula con la cotización del dólar oficial (venta) y se actualiza una vez por mes; cada vez que cambia te avisamos por la plataforma y por email antes del próximo cobro.
• Podemos modificar los precios en dólares avisando con al menos 30 días de anticipación. Si no estás de acuerdo, podés cancelar sin costo.
• Los cobros se facturan según la condición fiscal del titular del servicio.

5. Baja y arrepentimiento

• Baja: podés cancelar la suscripción cuando quieras desde la sección “Suscripción” (botón “Cancelar suscripción”). No se cobran más cuotas desde ese momento.
• Arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde la contratación para revocarla sin costo ni responsabilidad, desde el botón de arrepentimiento. Te devolvemos lo cobrado por el mismo medio de pago.
• Al cancelar, tus datos se conservan para que puedas volver. Si querés que los borremos, escribinos a soporte@puntotoon.com.ar.

6. Uso aceptable

No está permitido usar la plataforma para enviar mensajes no solicitados a personas que no aceptaron recibirlos, cargar datos de terceros sin su consentimiento, intentar acceder a cuentas ajenas o afectar el funcionamiento del servicio. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.

7. Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y hacemos copias de seguridad periódicas, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o fallas de terceros (hosting, Mercado Pago, servicios de email). En la medida que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita al monto pagado por el comercio en los últimos tres meses.

8. Cambios en estos términos

Si cambiamos estos términos, publicamos la nueva versión acá y avisamos a los comercios por email con anticipación.

9. Ley aplicable

Rigen las leyes de la República Argentina. Para consumidores se aplica la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.