Política de privacidad

Vigente desde el 09/11/2026. Cumple con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

1. Responsable

Agesilao Agustín Thomas, CUIT 20394667014, domicilio en 9 de Julio 567. Contacto: soporte@puntotoon.com.ar.

2. Qué datos tratamos

• Comercios: nombre del comercio, nombre del responsable, email, datos de contacto, logo y, si los cargás, razón social y CUIT para la factura. Los pagos los procesa Mercado Pago: nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
• Clientes de los comercios: nombre, apellido, DNI, teléfono, email, puntos, compras, canjes y pedidos, cargados por el comercio o por el propio cliente.
• Cuentas de clientes de la app: los mismos datos, más tu preferencia sobre promociones. Si entrás con Google, recibimos tu nombre y tu email.

3. Para qué los usamos

• Prestar el servicio: registrar puntos, canjes y pedidos, mostrar tus puntos y enviarte avisos sobre ellos.
• Enviar promociones de un comercio solo si aceptaste recibirlas (podés darte de baja desde cada mail o desde tu perfil).
• Cobrar y facturar las suscripciones de los comercios.
• Seguridad, prevención de fraude y cumplimiento de obligaciones legales.

No vendemos ni alquilamos datos personales.

4. Con quién se comparten

• Cada comercio ve los datos de sus propios clientes. Un comercio no ve los clientes de otro.
• Proveedores que nos ayudan a prestar el servicio: hosting (Render), base de datos (Neon), envío de emails (Brevo), cobros (Mercado Pago) e ingreso con Google. Algunos guardan datos fuera de Argentina, con medidas de seguridad adecuadas.

5. Tus derechos

Podés pedir acceso, rectificación, actualización o supresión de tus datos escribiendo a soporte@puntotoon.com.ar. Los clientes de la app pueden corregir sus datos y eliminar su cuenta desde “Mi perfil”. Respondemos dentro de los plazos de la Ley 25.326 (10 días corridos para el acceso y 5 días hábiles para rectificación o supresión).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras la cuenta esté activa. Si un comercio cancela, conservamos sus datos para que pueda volver, salvo que pida que los borremos. Los datos de facturación se guardan el tiempo que exige la ley.

7. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), contraseñas encriptadas, separación de datos entre comercios, límites de intentos de ingreso y copias de seguridad cifradas.

8. Cookies

Usamos solo las cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y proteger los formularios. No usamos cookies de publicidad.